Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

Última actualización: [FECHA]


1. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para ser elegible:

  • El producto no debe haber sido utilizado
  • Debe estar en su estado original
  • Debe incluir su embalaje original

2. Productos no elegibles

No se aceptan devoluciones en:

  • Productos usados
  • Productos personalizados (si aplica en el futuro)
  • Productos dañados por mala instalación

3. Reembolsos

Una vez recibida la devolución y verificada, notificaremos la aprobación o rechazo.

Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original.


4. Gastos de envío

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto del producto.


5. Cambios

Solo realizamos cambios en caso de producto defectuoso o dañado.


6. Contacto

📩 [TU EMAIL]