Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
Última actualización: [FECHA]
1. Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Para ser elegible:
- El producto no debe haber sido utilizado
- Debe estar en su estado original
- Debe incluir su embalaje original
2. Productos no elegibles
No se aceptan devoluciones en:
- Productos usados
- Productos personalizados (si aplica en el futuro)
- Productos dañados por mala instalación
3. Reembolsos
Una vez recibida la devolución y verificada, notificaremos la aprobación o rechazo.
Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original.
4. Gastos de envío
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto del producto.
5. Cambios
Solo realizamos cambios en caso de producto defectuoso o dañado.
6. Contacto
📩 [TU EMAIL]